Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:

  • Farmacia Arenal Loranca
  • Dirección: C. Concepción Arenal, 6, 28942 Fuenlabrada, Madrid
  • Teléfono: 914 86 49 15
  • Email: info@farmaciaarenal.com

2. Datos que Recopilamos

Cuando navegas por nuestra web o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Datos personales: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de pago.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas.
  • Datos de salud (solo si son necesarios): Información relacionada con pedidos de productos sanitarios o medicamentos.

Recabamos estos datos de forma directa (por formularios) o automática (cookies, con tu consentimiento).

 

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

  1. Gestionar pedidos y entregas: Procesar tus compras y enviar tus productos.
  2. Ofrecer atención al cliente: Resolver dudas y consultas.
  3. Marketing y promociones: Enviarte comunicaciones comerciales, si nos das tu consentimiento.
  4. Cumplir con obligaciones legales: Facturación y otras normativas aplicables, incluidas las relacionadas con productos sanitarios.

4. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar tus compras.
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales o el uso de cookies.
  • Obligación legal: Para cumplir con la legislación vigente, como la Ley de Farmacia y normativas fiscales.

5. Destinatarios de los Datos

Podemos compartir tus datos con:

  • Proveedores logísticos para gestionar el envío de tus pedidos.
  • Entidades financieras para procesar pagos.
  • Autoridades legales cuando sea requerido por normativa.

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

 

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder: Conocer los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificar: Corregir datos incorrectos.
  • Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando tengamos obligación legal de conservarlos.
  • Oponerte o limitar: Restringir el uso de tus datos o detener el envío de comunicaciones comerciales.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@farmaciaarenal.com o por correo postal a nuestra dirección.

 

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde nuestro banner de configuración o consultar nuestra Política de Cookies para más detalles.

 

8. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarnos a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cualquier actualización relevante.

 

Fecha de última actualización: 18/11/2024

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